Онлайн‑касса и 54‑ФЗ: как эквайринг работает законно
Что требует 54‑ФЗ от ООО при приёме платежей
Для ООО, принимающих оплату банковскими картами, по СБП или наличными, закон № 54‑ФЗ об онлайн‑кассах устанавливает единое правило: расчёты с физлицами должны проходить через ККТ с передачей фискальных данных в ОФД и ФНС. Это относится как к торговому эквайрингу (POS‑терминалы), так и к интернет‑эквайрингу. Ключевые выводы:
- Эквайринг для ООО законен только вместе с онлайн‑кассой, зарегистрированной в ФНС и связанной с ОФД.
- Чек обязателен при оплате картой и по СБП: клиенту нужно выдать бумажный или электронный фискальный чек.
- Безналичные расчёты между юрлицами по реквизитам счёта (без применения электронных средств платежа) обычно не требуют ККТ, но когда юрлицо платит картой, через СБП или электронными средствами — требуется чек.
- Отдельные виды деятельности имеют послабления/специальные режимы, но для большинства ООО правило «чек обязателен» актуально.
Запрос «54‑ФЗ эквайринг ООО» обычно означает два шага: выбрать тип эквайринга и правильно настроить онлайн‑кассу и фискализацию.
ОФД и эквайринг: как устроена связка
Онлайн‑касса, банк‑эквайер и оператор фискальных данных работают в одной цепочке: оплата — фискализация — передача данных в ФНС.
Базовые варианты:
- POS‑эквайринг в точке продаж. Терминал эквайринга связан с ККТ напрямую (смарт‑терминал) или через интеграцию. После успешной авторизации списания ККТ формирует чек и отправляет его в ОФД.
- Интернет‑эквайринг. Сайт/CRM отправляет данные продажи в «облачную кассу» (ККТ в дата‑центре). После онлайн‑оплаты чек автоматически уходит в ОФД и клиенту.
- QR/СБП‑эквайринг. Банк подтверждает перевод через СБП, а ваша ККТ (физическая или облачная) формирует чек. Так реализуется «фискализация СБП».
Важно: банковский слип не заменяет фискальный чек. Именно ККТ и ОФД закрывают юридическую часть.
Какие платежи нужно фискализировать: карты, СБП, е‑кошельки
Онлайн‑касса эквайринг должна покрывать все потребительские платежи:
- банковские карты (включая бесконтактные, Apple Pay/Google Pay);
- переводы через СБП (динамический/статический QR);
- электронные кошельки и иные электронные средства платежа;
- предоплата/частичная оплата, постоплата, депозит;
- доставка с оплатой курьеру (мобильная ККТ/смарт‑терминал).
Когда ККТ не нужна: расчёты «юрлицо → юрлицо» по безналу через банк (платёжное поручение) без использования электронных средств платежа. В спорных кейсах (например, корпоративные карты) уточняйте позицию бухгалтера и ФНС.
Чек при оплате картой и СБП: состав и реквизиты
Чтобы чек при оплате картой или переводом через СБП считался корректным, в нём должны быть:
- наименование продавца, ИНН, адрес места расчётов;
- перечень номенклатуры (не просто «товар», а конкретные позиции), количество, цена;
- ставка НДС (или признак «без НДС»), система налогообложения (УСН/ОСНО и т. п.);
- признак способа расчёта (полный расчёт, предоплата, кредит и т. д.) и предмета расчёта;
- признак агента (если есть агентская схема/маркетплейс);
- способ оплаты (безналичная карта, СБП, электронные средства);
- ФД/ФПД, фискальный признак, номер смены;
- контакты покупателя (телефон/email) для отправки электронного чека.
Для СБП добавьте явное указание способа оплаты «СБП» — это упрощает разбор в отчётности и проверках.
Сценарии для ООО: торговая точка, интернет, QR/СБП
- Торговый эквайринг в зале: классический POS‑терминал с интеграцией в ККТ или смарт‑терминал. Подробнее: Торговый эквайринг.
- Интернет‑эквайринг: платёжная страница/виджет, «облачная касса», автоматическая отправка чеков. Подробнее: Интернет‑эквайринг.
- Мобильный QR/СБП: статический или динамический QR, кассир/приложение отслеживает оплату и пробивает чек. Подробнее: Мобильный QR/СБП‑эквайринг.
Полезные разделы:
Сравнение способов фискализации по каналам оплаты
| Канал оплаты |
Нужна ККТ |
Как уходит чек |
Роль ОФД |
Особенности |
| POS‑карты в точке |
Да |
Печать/электронно с ККТ |
Передаёт данные в ФНС |
Интеграция терминала с кассой, смарт‑терминалы упрощают процесс |
| Интернет‑эквайринг |
Да (обычно «облачная» ККТ) |
Авто‑чек на email/SMS |
Онлайн‑передача |
Важно корректно передавать номенклатуру и НДС из CMS/ERP |
| СБП (QR) |
Да |
Авто‑чек после подтверждения оплаты |
Онлайн‑передача |
Фискализация СБП обязательна; нужен связанный сценарий ККТ |
Порядок подключения эквайринга и онлайн‑кассы для ООО
- Определите канал продаж и тип эквайринга:
Выберите банк‑эквайер и условия. Сравнить поможет: Сравнение банков и Тарифы. Если нужен быстрый старт, смотрите подключение.
Подготовьте документы ООО: уставные, карточки, коды ОКВЭД и т. п. Список: Документы для эквайринга.
ККТ и ОФД. Выберите модель кассы (физическая/облачная), заключите договор с ОФД и зарегистрируйте ККТ в ЛК ФНС.
Интеграция. Свяжите терминал/сайт с ККТ: через драйверы, API или смарт‑терминал. Для 1С/CRM/CMS: Интеграции 1С/CMS/API.
Тестирование. Проверьте чеки на разные сценарии (полный расчёт, предоплата, СБП, возврат). Настройте отправку чеков клиентам.
Обучите персонал: порядок пробития, закрытие смены, корректировки.
Типичные ошибки и риски штрафов
- Не фискализируют СБП. Переводы по СБП — это расчёты с применением электронных средств, чек обязателен.
- Выдают только банковский слип. Слип — подтверждение банка, но не фискальный документ.
- Неверные теги: способ/предмет расчёта, НДС, признак агента, признак способа оплаты.
- Нет номенклатуры в чеке (пробивают «товар»). Для ООО с контролем со стороны ОФД/ФНС это риск.
- ОФД не подключён или касса не зарегистрирована/не в сети.
- Не отправляют чек клиенту при онлайн‑оплате (нет email/телефона).
Ответственность установлена ст. 14.5 КоАП РФ: от предупреждений и штрафов до жёстких мер при повторных нарушениях. Безопаснее изначально настроить «онлайн‑касса эквайринг» по правилам и тестировать все сценарии.
Возвраты, отмены, чарджбэки и закрытие смены
- Возврат оплаты: оформляется через «чек возврата прихода» с ссылкой на исходный чек. Для интернета — инициируется из ЛК шлюза/CRM; для POS — через кассу/терминал. Подробнее: Возвраты и чарджбэки.
- Отмена (reversal/pre‑auth): если у вас предавторизация в отелях/прокатах — корректно отражайте в ККТ «кредит/аванс/частичная оплата».
- Чарджбэк: банковская процедура, параллельно возможна кассовая коррекция (чек коррекции) при необходимости.
- Смена: закрывайте ежедневно, следите за передачей фискальных документов и ошибками ОФД.
Отчётность, сверка и хранение данных
- Делайте ежедневную сверку «эквайринг — ККТ — ОФД — банк».
- Храните номенклатуру и ставки НДС правильно в учётной системе.
- Используйте отчёты по каналам: POS, интернет, СБП. Подробнее: Отчётность и реконсиляция.
Интеграции 1С/CMS и безопасность
FAQ по 54‑ФЗ и эквайрингу
- Нужно ли пробивать чек по СБП? Да, если это расчёты с физлицами — чек обязателен, как и по картам.
- Достаточно ли распечатки с терминала? Нет. Нужен фискальный чек с признаком способа оплаты и передачей в ОФД.
- Можно ли обойтись без физической кассы для интернет‑платежей? Да, используйте «облачную кассу» с API.
- Как быть с корпоративной картой покупателя? Обычно требуется чек, так как это электронное средство платежа. Уточните у бухгалтера и по вашей модели договора.
Ещё вопросы — смотрите раздел Вопросы и ответы.
Итоги и следующий шаг
Эквайринг для ООО работает законно, когда онлайн‑касса, ОФД и платёжная инфраструктура связаны в единую схему: оплата → фискализация → передача данных → чек клиенту. Настройте корректные теги, фискализацию СБП и сценарии возвратов — и проверки пройдут спокойно.
Готовы навести порядок и снизить риски? Начните с выбора условий и технического подключения:
